שאלות נפוצות

תהליך ההזמנה באתר שלנו פשוט וידידותי. בחרו את המוצר המועדף עליכם, הוסיפו אותו לעגלת הקניות ולחצו על כפתור התשלום. לאחר מכן, פעלו בהתאם להנחיות להשלמת ההזמנה במהירות ובקלות.

אנו מקבלים מגוון אמצעי תשלום, כולל כרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס, ישראכרט), אפל פיי וגוגל פיי.

אכן, ניתן לחלק את התשלום לתשלומים ללא ריבית. מספר התשלומים תלוי בסכום העסקה. מידע מלא על אפשרויות התשלומים מופיע בדף כל מוצר ובסיכום הרכישה בעגלת הקניות.

בהחלט! האתר שלנו משתמש בפרוטוקול אבטחה SSL כדי להצפין את המידע שלכם ולהבטיח רכישה בטוחה.

זמן האספקה הוא 1-3 ימי עסקים. כל ההזמנות נשלחות עם דואר שליחים מהיר של דואר ישראל ומגיעות ישירות לבית הלקוח.

כמובן! אנו מציעים משלוח מהיר בחינם עבור כל הזמנה, כך שתוכלו ליהנות מהקניות שלכם ללא דאגות נוספות על עלות המשלוח.

לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו עדכון למייל עם מספר מעקב. תוכלו לעקוב אחרי המשלוח באתר של דואר ישראל מצורף לינק.

אנו מציעים 30 ימי החזרה ללא עלות על כל המוצרים שלא נענדו וארוזים באריזתם המקורית. על מנת לבצע החזרה, צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו ותקבלו הוראות מפורטות.

אנו מציעים אחריות לכל החיים על כל המוצרים שלנו. האחריות מכסה פגמים בייצור, כגון נפילת אבן מהשיבוץ. עם זאת, האחריות אינה מכסה בלאי טבעי שנגרם כתוצאה משימוש רגיל או נזקים שנעשו בזדון.

אנחנו זמינים לכם בערוצים השונים ווצאפ: +972 55-937-7768מייל: contact@makeda.co.il

שעות הפעילות הן: ימים א׳-ה׳ 09:00 - 17:00 יום ו׳ 09:00 - 15:00

מויסנייט היא אבן יקרה שנראית ומנצנצת כמו יהלום מקבילה ליהלום בכל התכונות וכן יוצאת כיהלום בבדיקת מעבדה, אך במחיר הרבה יותר נגיש. היא מיוצרת בתנאים ידידותיים לסביבה במעבדה וללא פגיעה בזכויות אדם, מה שהופך אותה לבחירה אתית וחכמה לתכשיט יוקרתי. מויסנייט מתאפיינת בקשיות גבוהה, ברק מרשים ועמידות לאורך זמן, ומציעה את כל היתרונות של יהלום ללא החסרונות האתיים והסביבתיים.

מויסנייט היא אבן שזהה בתכונות שלה ליהלום (קשיות , נצנוץ , ברק) אין דרך להבדיל בין האבנים גם בבדיקת מעבדה מויסנייט יוצאת כיהלום, ההבדל היחיד הוא במחיר מויסנייט היא אבן שמיוצרת במעבדה בצורה ידידותית לסביבה ולכן מחירה נמוך מאוד לעומת יהלום